Kommunikationsbausteine für die Energiewende im Haus

Eine erfolgreiche Energiewende im Haus beginnt nicht mit Technik – sondern mit Kommunikation. Denn jede Wohnungseigentumsgemeinschaft (WEG) ist auch eine Gemeinschaft unterschiedlicher Menschen, Interessen und Wissensstände. Viele Projekte scheitern nicht an den Fakten, sondern an fehlender oder missverständlicher Kommunikation.

Einführung

Die Kommunikationsbausteine im Projektkompass helfen:

Informationen zielgruppengerecht,
phasenweise und
über unterschiedliche Kanäle

weiterzugeben und Rückmeldungen einzuholen. Wichtig ist nicht, alles auf einmal zu nutzen, sondern die richtige Mischung je nach Projektphase und Zielgruppe zu wählen.

So entsteht Transparenz, Vertrauen und Beteiligung – die Grundlage jeder erfolgreichen Entscheidung.

Ziel

Ein Kommunikationssystem schaffen, das:

✓ alle Eigentümer:innen – unabhängig von Alter, Technikaffinität oder Wohnort – erreicht,
✓ Transparenz und Nachvollziehbarkeit sichert,
✓ Beteiligung ermöglicht, ohne zu überfordern,
✓ Motivation und Vertrauen fördert,
✓ und als sozialer Kitt zwischen Hausverwaltung, Energiegruppe / Arbeitsgruppe „Energiezukunft" und Eigentümer:innen wirkt.

Übersicht: Bausteine nach Projektphasen

Ein erfolgreicher WEG-Prozess lebt von kontinuierlicher, verständlicher und zielgruppengerechter Kommunikation. Nicht jede Person liest E-Mails, nicht jede kommt zur Versammlung – und nicht jede ist sofort überzeugt. Deshalb braucht es verschiedene Kommunikationsbausteine, die in unterschiedlichen Projektphasen aktiviert werden.

Phase	Post-wurf	Stiegen-Aushang	Mailing & News-letter	Fest	Stamm-tisch	Arbeits-gruppen	Work-shops	Exkur-sionen	EV	Um-fragen
1 Projektstart	●	●	●	●	●					●
2 Entscheidungsgrundlage			●		●	●	●	●	●
3 Umsetzungskonzeptionierung		●	●	●	●	●	●	●		●
4 Entscheidungsprozess	●	●	●			●			●

passende Maßnahme

Meilenstein-Veranstaltung

💬 Passende Bausteine nach Zielgruppen

Zielgruppe	Empfohlene Kommunikationsbausteine	Begründung
Ältere, nicht-digitale	Postwurf, Stiegenhaus-Aushang, Hoffest	Persönlich und visuell ansprechbar, keine technischen Barrieren
Familien	Hoffest, Aushang, Newsletter	Zeitlich flexibel, familienfreundliche Formate
Junge	Messenger-Gruppe, Newsletter, Stammtisch	Direkt, interaktiv, digital erreichbar
Interessierte / Engagierte	Workshops, Stammtisch, Energiegruppe, Messenger	Tiefer Austausch, aktives Mitgestalten
Mieter:innen	Aushang, Hoffest, Newsletter	Informativ einbeziehen, ohne Entscheidungspflichten
Eigentümer:innen, die nicht im Haus wohnen	Newsletter, Postwurf, Messenger-Gruppe	Ortsunabhängige Kommunikation, transparente Information